杭州超睿婴童用品有限公司-淘宝客服、天猫运营

2018-04-17

超睿婴童成立于2014年,是一家专注于婴童用品研发生产销售的综合性公司.现有上海 郑州 杭州三家公司,自成立之初就专注于电子商务的发展,现有天猫旗舰店京东旗舰店淘宝企业店,2017年电商平台实现年度3000万的销售目标!

我们的成就:

以用户为中心的赋能型组织结构

IT信息中心、柔性供应链、极速物流体系的支持

聚焦于母婴生态链,领跑母婴电商

品质至上、行销全网、享誉全国

主营产品

多功能婴儿床婴儿推车 婴儿秋千  摇椅婴儿睡袋等高端母婴用品。

我们是一家什么样的公司:

1.有狼性,永争第一。

2.有血性,永远热泪盈眶,永远不忘初心。

3.干事业,这不仅仅是一份工作,更是一份我们共同努力的事业。

4.快乐工作,认真生活。

公司氛围:    

1.简单:人际关系简单,友善、热情    

2.平等:以能力和结果为导向  

3.人性化:8090后的轻松氛围

待遇优势:    

1.有竞争力的薪资水平    

2.绩效奖金和高提成,高绩效高回报!

我们一直秉承着扁平化管理的和工作游戏化的模式。

在这里,你不需要有传统企业的拘谨和严肃,只有轻松愉悦的工作氛围;

在这里,有你意想不到的员工福利,参加每月公司组织的轻松的活动游戏。节假日的福利更是万万不会少的。

在这里,我们为你准备更好的学习和晋升的空间,这不仅仅是一份工作,更是一份让你能够得到更多成长的事业。

2018,携手共创电商创业路,超睿婴童期待您的加入!

淘宝客服

岗位职责:

1、使用旺旺等聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,收集顾客意见并促进店面服务的完善;
2、按规定客服流程,介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易;

3、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

4、完成与协助运营分配的任务,提高团队业务能力和工作热情;

5客户投诉处理、退换货处理,做好售后服务工作;

职位要求:

1有责任心,有独立处理问题的能力;

2良好的语言表达能力,思维敏捷,可以和顾客在线上和电话中良好沟通。

我们提供:

1、社会保险及福利:五险、工龄工资、高温费补贴、过节福利、。
2、专业培训:公司拥有完善的培训体系,为每位员工打造个人职业生涯规划,专业的时代导师团提供高质量的专业培训。
3、有薪假期:享有国家法定假期、年休假、婚假、产假等特殊假期,帮助员工规划个人生活,达到工作与生活的有效平衡。
晋升机制:
提供公平的晋升平台,创造良好的晋升环境,实现人生职业规划。

薪资构架:底薪+提成+交通补助+全勤奖=4500--8000元/月。

欢迎各位加入我们的大家庭应届毕业生,没有经验也可,公司提供完善的培训体系,有良好的工作氛围,员工之间亲如兄弟姐妹,欢迎加入我们,新人有专职大锅锅大姐姐一对一手把手指导!


天猫运营

期待全职运营高手加入,能力强者,可同时运营多个店铺!!

薪资构架:底薪+提成,只要你有能力,拿实力说话,年薪30万没问题!!

岗位职责:

1、负责天猫店铺的活动报名与推广,包括类目活动、聚划算、天猫官方活动等,与平台小二保持良好沟通;

2、利用生意参谋等工具, 针对推广效果进行跟踪、评估和数据分析,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;

3、负责天猫店铺日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、协调好店铺团队工作、完成店铺销售目标;

5、熟悉平台规则、活动申报;

6、店铺的付费推广,直通车,钻展等技术手段熟练;

7、利用各种免费平台引流。

任职资格:

1、3年以上淘宝/天猫/京东网店运营实战经验;

2、熟练相关后台操作流程、熟练把握平台规则;

3、熟知类目活动、聚划算、淘抢购、淘金币等天猫和淘宝官方等活动的流程;

4、良好的团队精神,善于沟通协调,工作责任心强;

5、运营过年销售额千万级店铺者优先。

福利:法定节假日+年底双薪+奖金+节日福利+员工旅游+年休假+工龄工资