宁夏赛维斯通信科技有限公司-宁夏区域公司总经理、项目经理、运营主管

2018-04-16

赛维斯通信成立于2010年,注册资金1000万元,拥有工信部授权的全网呼叫中心增值业务经营许可证。致力于呼叫中心BPO服务外包及呼叫中心领域专业人才培养发展。总部设在北京,在河北、河南、山西、宁夏、内蒙、黑龙江建有呼叫中心专业BPO职场。赛维斯BPO外包业务涉足通信运营商、金融、保险、大型制造业、电子商务等领域,致力于通过精细化管理,为客户提供高效高质的服务与产品。运营管理团队拥有十五年的服务营销经验,具备成熟的运营管理架构,专业年轻的管理团队,并有自主研发的高效的信息管理系统做支撑。目前已经实现了对全国近2亿次的客户服务。公司已与全国多所大中专院校共建客户信息服务/呼叫中心运营管理专业,建立校内实训中心,为呼叫中心专业人才培养奠定了坚实的基础。
公司自成立至今,持续中标中国移动各省、市分公司服务外包供应商,2017年又成功入围中国移动集团中移在线客服热线全国服务支撑合作平台,承接中国移动全网10086/10085云客服服务。2017年,作为宁夏招商引资项目,公司在宁夏投资成立全资子公司宁夏赛维斯通信科技有限公司,与银川、银南、银北各院校深入合作,共建呼叫中心专业及校内实训中心,自建大型呼叫中心专业职场,承接中国移动10086/10085全网服务,以及金融、保险、航空、电商等BPO外包项目。
公司以“为全体员工物质及精神幸福而努力”为使命,秉承“努力、感恩、利他、乐观、勤思、谦虚”企业文化,打造学习型组织,为各方英才提供施展抱负的平台,在这里,你能收获的不仅仅是高薪,还有技能、知识和家人,欢迎有识之士加入我们的团队!
项目介绍
中移在线服务有限公司是中国移动在数字化服务时代全新设立的全资专业子公司,是全球规模最大、行业领先的多媒体服务中心,是中国移动全网集中服务的提供者、全网渠道运营的集中支撑者和全网各类业务的后台集中处理者。公司服务内容:10086/10085客服代表通过云平台为中国移动全网移动客户提供业务咨询、业务受理、投诉处理、热线营销及中高端客户服务。

宁夏区域公司总经理

岗位职责:
1、负责宁夏区域内所有呼叫中心职场,中国移动云客服项目10085/10086客服代表团队的管理;
2、负责各职场团队的各项考核指标;
3、负责各职场项目经理、运营主管的管理。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄30岁以上,5年以上管理工作经验,有呼叫中心工作管理经验者优先;
2、普通话标准,能够熟练使用Word、Excel等办公软件,具有较快的文字和数字输入能力;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,思路清晰,表达流畅,强烈的团队意识、客户服务意识;
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
薪资范围:
试用期:3个月,工资6000元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+1/2绩效,综合薪资6000-10000元;
转正后: 6000元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+工龄工资+绩效(上不封顶),综合薪资6000-15000元。
工作地点:银川市及中宁县
福利:
1、舒适的室内工作环境;
2、公司提供标准宿舍,校区工作餐;
3、专业的岗前培训及在岗培训;
4、转正后五险;
5、不定期的团队活动(如:聚餐,唱K,户外运动,工会活动等);
6、员工关怀活动(生日福利,节日慰问)。
工作时间: 周一到周五,每天工作8小时,正常白班。
具体工作地点:
地点1:宁夏水利电力学校院内(银川市掌政镇将军街)
地点2:宁夏轨道交通技工学校(银川职业技术学院院内)

项目经理

岗位职责:
1、负责一个呼叫中心职场,100-200人左右中国移动云客服项目10085/10086客服代表团队的管理;
2、负责职场团队的各项考核指标;
3、负责职场运营主管的管理。
任职要求:
1、本科以上学历,年龄28岁以上,3年以上管理工作经验,有呼叫中心工作管理经验者优先;
2、普通话标准,能够熟练使用Word、Excel等办公软件,具有较快的文字和数字输入能力;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,思路清晰,表达流畅,强烈的团队意识、客户服务意识;
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神。

薪资范围:
试用期:3个月,工资4000元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+1/2绩效,综合薪资4000-6000元;
转正后: 4000元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+工龄工资+绩效(上不封顶),综合薪资5000-10000元。
工作地点:银川市或中宁县
福利:
1、舒适的室内工作环境;
2、公司提供标准宿舍,校区工作餐;
3、专业的岗前培训及在岗培训;
4、转正后五险;
5、不定期的团队活动(如:聚餐,唱K,户外运动,工会活动等);
6、员工关怀活动(生日福利,节日慰问)。
工作时间: 周一到周五,每天工作8小时,正常白班。
具体工作地点:
地点1:宁夏水利电力学校院内(银川市掌政镇将军街)
地点2:宁夏轨道交通技工学校(银川职业技术学院院内)

运营主管

岗位职责:
1、负责25-30人的10085/10086客服代表团队的管理;
2、负责团队的各项考核指标;
3、负责团队人员的日常管理,业绩提升,服务规范把控;
4、自己能在短时间内掌握移动业务,并确保团队人员及业绩的稳定性。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄26岁以上,1年以上管理工作经验,有呼叫中心工作经验者优先;
2、普通话标准,能够熟练使用Word、Excel等办公软件,具有较快的文字和数字输入能力;
3、良好的语言表达能力和沟通能力,思路清晰,表达流畅,强烈的团队意识、客户服务意识;
4、具有较强的工作责任心和团队协作精神。
工作地点:银川市
薪资范围:
试用期:3个月,工资2800元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+1/2绩效,综合薪资3500-5000元;
转正后: 2800元(含基本工资+全勤奖+通讯补助+饭补)+工龄工资+绩效(上不封顶),综合薪资4000-6000元。
福利:
1、舒适的室内工作环境;
2、公司提供标准宿舍,校区工作餐;
3、专业的岗前培训及在岗培训;
4、转正后五险;
5、不定期的团队活动(如:聚餐,唱K,户外运动,工会活动等);
6、员工关怀活动(生日福利,节日慰问)。
工作时间: 周一到周五,每天工作8小时,正常白班。
具体工作地点:
地点1:宁夏水利电力学校院内(银川市掌政镇将军街)
地点2:宁夏轨道交通技工学校(银川职业技术学院院内)

联 系 人:
焦先生 董先生
办公电话:
13910254025、15121853511
电子邮箱:
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