岗位职责:
受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
岗位职责:
1、负责销售顾问的工作布置与绩效管理。
2、进店、来电数据的统计和成交分析及客户信息登记的管理,指导前台人员准确登记每日进店客户信息、接待安排信息等;
4、检查核对集客数据并与销售总监对接各项工作;
5、熟悉公司概况和业务知识。
任职资格:
1、有强烈责任心,有4S店销售或相关岗位经验;
2、专科以上学历,能熟练操作办公软件,具备优秀社交礼仪;
3、良好的服务意识沟通能力团队协作能力;
4、较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。
工作时间:朝九晚五
1 .接受客户的咨询,记录客户咨询、投诉的内容,按照流程给与客户反馈。
2..首保,定保邀约。
3 .能进行销售满意度调查和售后满意度调查。
上班时间:朝九晚五