陕西天晟汽车销售服务有限公司-展厅文员、销售顾问、客服专员

2017-12-27

展厅文员

岗位职责:

展厅前台接待岗位职责:

1、负责展厅销售所需的相关资料,文件整编,打印。

2、负责来店客户登记;接待展厅来访客户

3、负责公司前台接待的电话接转,客户资源分配给销售顾问; 记录客户电话访问及 来访信息及客源管理

4、完成上级交给的其它临时性工作。

任职资格

1、高中以上学历。

2、熟练使用各种办公自动化设备和办公软件;

3、工作热情积极、细致耐心,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端
  正,有气质、待人热诚;身高160以上

销售顾问

岗位职责:

1、寻找潜在客户及客户拜访;

2、接待展厅内客户、并进行车辆介绍及客户试车;

3、与客户签订合同,向客户收取上牌所需证件交付金融部办理上牌;

4、注意礼仪、礼节,随时关注展厅的环境,保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境;

5、填写销售员负责的各种报表;

6、完成上级领导布置的工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,认真踏实;

2、有驾照且熟练驾驶;

3、有汽车4S店工作经验者优先考虑;

4、应变和洞察能力强;

5、有很好的沟通及团队合作能力。

客服专员

岗位职责:

1.接听客户报修电话;

2.对报修项目进行分类跟中,直至反馈;

3.对客户投诉问题进行后台跟踪,实时监控处理进度;

任职要求:

1.大专及以上学历,专业不限;

2.普通话标准,声音甜美,口齿清晰;

3.做事认真、负责、仔细,有较好的沟通能力和快速学历能力;

4.能熟练使用各种常用办公软件;

5.意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神,能够长期稳定工作


工作地址:

陕西省西安市雁塔区昆明路西段石桥车城内