河南得者淘商贸有限公司-京东运营、天猫运营、淘宝客服

2018-04-04

魅族科技成立于2003年,是国内销量排名前五的智能手机厂商,总部位于中国广东省珠海市。公司致力于向消费者提供国际一流性能和品质的电子产品,并立足于中高端市场。 魅族自2007年起开始转型做手机,2009年魅族发布第一款手机,全国首家魅族专卖店应运而生,截止2015年,魅族在全国已经有2000余家专卖店,手机销量突破2000万台。

河南得者淘商贸有限公司成立于2010年,伴随魅族6年成长,如今已经成为魅族全国核心代理商,公司主营业务为淘宝电商行业和实体专卖店零售,旗下拥有多家天猫专卖店(电商团队30余人),其中天猫魅族得者淘专卖店为天猫魅族销售额第一专卖店(https_58_//meizudzt.tmall.com/)30多家魅族手机专卖店(实体店团队百余人),2016年电商部零售额上亿元。

我司秉承“以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗“的管理理念,提供行业内较为优厚的薪资待遇,实现与员工的共同成长和发展。

京东运营

岗位职责:

1、熟悉京东的运营环境、交易规则,负责网店的推广工作;  
2、熟悉网店运营,京东各种营销工具,  
3、熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广及其他推广方式;
4、跟踪网店平台的运作规则,市场环境和竞争对手,及时协调调整网店运营;
5、监测负责网店的运营水平,帮助制定标准作业流程和跟踪执行;
6、商品描述信息的整理,上线和维护;  
7、负责协调内部各部门为达成优质顾客服务和经营业绩配合工作及日常管理工作;
8、负责运营部的外部合作伙伴和项目协调工作;  

岗位要求:

1、有电子商务网站运营经验,能独立运营管理网店并保证其稳定;
2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力,有很高的商业敏感度;
3、热爱电子商务,工作认真积极,责任心强,较强的沟通能力和理解能力,处事灵活,协调能力佳,有良好的团队合作精神。

天猫运营

位职责:

1.销售数据跟进:产品搜索,占位排名等工作的日常跟进,价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;

2.店铺后台的操作执行工作,策划和组织销售活动,监控店铺状态,以及各种活动报名工作;

3.协助总监完成店铺产品管理工作,协助产品文案的优化,店铺页面的优化、协助产品策略制定与竞品分析。

4. 实施基础运营工作, 淘宝营销工具软件应用与维护;

5. 无线端活动对接工作,以及第三方活动合作对接;

6. 分时间和活动类型及时做销售总结,数据参数提出改进计划和措施。


岗位要求:

1.大专及以上学历,熟悉天猫等网购平台规则及运营流程;

2.熟悉淘宝各类营销工具和推广方式,能成功报名参与各类活动,有聚划算、淘抢购等活动操作经验,有很强的营销创意

3.1年以上天猫或者其它电子商务网店的成功推广与运营经验;

4.擅长产品定位、策划;积极主动,有较强的责任心,敢于创新;

5.具备良好的团队精神,能够积极配合客服、文案、设计同事的工作。

淘宝客服

岗位职责:

1.负责淘宝客户管理,整理客户信息,完善客户档案,维护客户关系,处理客户问题;

2.轮值千牛工作台,在线与店铺访客进行第一时间沟通,引导访客进行产品选择和购买;

3.处理订单催付,查询物流信息、改地址等客户问题;

4.处理顾客的质疑与投诉,及时汇报并处理突发事件。

任职要求:
1.
有一年淘宝售前售后客服处理经验;

2.善于和其他部门进行协作和沟通。

3.打字速度快 ,细心,有耐心,活泼外向

4.接受早晚班安排

5.对手机行业熟悉的可优先考虑。

6.年龄在21岁以上